Embajadas y consulados
Las Islas Canarias forman parte de España y por tanto de la Unión Europea. Aquí rigen todas las disposiciones, por ejemplo, sobre la prestación de asistencia médica y la asistencia legal y policial a los ciudadanos de la UE, como en el resto de los países de la UE. Independientemente de eso es importante conocer la dirección de la embajada y del consulado de su propio país en España, y a la inversa. Para una búsqueda efectiva en este sentido puede servir la página web GOABROAD.
Ropa
Tanto en verano como en invierno le bastará una ropa ligera de verano; solo de noche, cuando sople un viento algo fuerte, le convendrá usar alguna ropa más abrigada o una cazadora. Con todo, incluso con temperaturas bajas, no debe menospreciar la intensidad de los rayos solares, una protección eficaz contra la radiación solar se considera de esencial necesidad en las Islas Canarias. En los mejores hoteles se hace énfasis en la etiqueta de buena mesa, en particular por la noche se recomienda una vestimenta decente, elegante; lo mismo vale para los restaurantes de lujo o para diferentes actividades culturales. A altitudes mayores (desde 500 m hasta pasados los 1500 m) se debe naturalmente contar con la posibilidad de lluvias y también con temperaturas más bajas (hasta 10°C por debajo de la temperatura en la costa). Ahí le vendrá bien una capa impermeable y algún jersey ligero.
Moneda
En Tenerife, igual que en toda España, la moneda oficial es el Euro (EUR). Los cheques de viajero se pueden cambiar en cualquier banco. Las tarjetas de crédito se aceptan prácticamente en todas partes.
Bancos
Los bancos están abiertos de lunes a viernes desde las 9 hasta las 14 horas. En invierno y en época de carnavales, hasta más tarde. Las tarjetas de crédito se aceptan en todas partes, los cajeros automáticos se encuentran en casi todas las localidades. En caso de pérdida de un cheque o de una tarjeta de crédito solicite de inmediato su congelación.
Hora
En Tenerife está vigente la hora de Europa Occidental, que se diferencia de la hora centroeuropea en que hay que restar una hora, es decir, GMT +0.
Corriente eléctrica
En los centros turísticos usualmente se utilizan los euroenchufes, y la corriente tiene una tensión de 220 V. En algunos puntos un poco apartados es posible encontrar corriente alterna con una tensión entre 110 V y 125 V.
Fotografía
En todos los centros turísticos y en los pueblos mayores generalmente hay disponible una amplia oferta de artículos fotográficos, a precios algo inferiores a los de Europa Central.
Baño
El baño en ensenadas solitarias puede ser muy peligroso (corrientes fuertes, frecuentemente también rocas muy filosas). Usted deberá tener presente que las playas en los lados norte y oeste de la isla son por lo regular más traicioneras que las playas en el lado sur y en el sureste. En las playas vigiladas se señaliza mediante banderolas si el baño está prohibido (bandera roja), si se recomienda solo para nadadores experimentados (bandera amarilla) o si está permitido para todos sin restricciones (bandera verde). Las playas muy limpias se marcan con bandera azul, convención que ha sido adoptada por la Unión Europea. Igual que sobre la arena negra, que en ocasiones puede estar muy recalentada por el sol. En las entradas rocosas al agua conviene utilizar algún calzado. ¡En todos los casos es imprescindible protegerse del sol!
Criminalidad
Las Islas Canarias se consideran un lugar relativamente seguro. Los crímenes violentos solo ocurren en forma muy excepcional, con mucha mayor frecuencia sin embargo suelen ocurrir los llamados delitos menores. En un coche aparcado en un lugar solitario no debe usted dejar nada de valor, y con la casilla para objetos totalmente abierta debe mostrar con claridad que no hay en ella nada que tomar. Sobre todo en las áreas recreativas usted debería guardar todos los objetos valiosos en la caja de seguridad de los hoteles. Un capítulo aparte suelen ser las excursiones gratuitas para "compras muy ventajosas". En caso de que esté decidido a hacerlo, debe comprobar muy detalladamente la calidad de la mercancía que se ofrece, y también evaluar muy bien cuánto pagaría por esa mercancía en su país. En el mejor de los casos este tipo de "compras ventajosas" podría causarle molestias indeseadas en sus vacaciones.
Si ya está participando en una actividad de este tipo, debe estar muy atento enseguida que el vendedor comience a apremiarle para que compre la mercancía lo más rápidamente. Los vendedores serios conceden al comprador un tiempo adecuado para pensar, eventualmente para consultar con algún conocedor de los hábitos locales que sea de su confianza.
Atención médica / Farmacias
La atención médica en la isla está bien garantizada y los hospitales locales tienen un estándar europeo. La recepción del hotel, los guías turísticos o los consulados brindan información sobre los puestos más cercanos de primeros auxilios o centros médicos. En algunos pueblos, incluso en los pequeños, existen centros de primeros auxilios de la Cruz Roja.
Las farmacias (una cruz de Malta verde o roja en un panel vertical) están abiertas de lunes a viernes de 9 a 13 y de 16 a 20 horas, y los sábados desde las 9 hasta las 13 horas. En todas las ciudades mayores siempre alguna farmacia tiene guardia nocturna (Farmacia de Guardia). En cada farmacia las direcciones correspondientes están indicadas en una tablilla. Gracias a las buenas condiciones higiénicas rara vez los visitantes enferman al llegar. Cada visitante debe dar a su cuerpo la posibilidad de acostumbrarse al cambio de condiciones, es decir, durante los primeros días debe limitar el esfuerzo, consumir comidas ligeras y beber bastante líquido, alcohol solo con moderación (o preferiblemente ninguno). Debe evitar las exposiciones excesivas al sol sin aplicar cremas protectoras con elevado factor de protección. El agua del acueducto es sin duda aceptable para la limpieza de los dientes, pero no para el consumo debido al elevado contenido de flúor añadido.
Horarios de los comercios
Los horarios de atención en los comercios no son uniformes, pero la mayoría de ellos están abiertos de lunes a viernes de 9 a 13 y de 16:30 a 19:30, los sábados desde las 9 hasta las 14 horas. En los centros de recreación los horarios de atención son flexibles, y algunos comercios están abiertos también los domingos.
El centro comercial más lujoso, EL CORTE INGLÉS , está abierto desde las 10 hasta las 21 horas.
Correo
Todos los correos están abiertos de lunes a sábado desde las 9 hasta las 13 horas. En las ciudades grandes los correos principales abren también por las tardes, algunos incluso están abiertos las 24 horas.
Propinas
En los bares y restaurantes el pago por el servicio ya está incluido en el precio, sin embargo por un buen servicio se acostumbra dejar una propina de aproximadamente el 10%. En los hoteles suele darse al portero y a la camarera un importe adecuado (a modo de "agradecimiento"), y lo mismo vale para todos los servicios no muy comunes que se brindan. Igualmente los taxistas esperan una propina por aproximadamente el 10% de la suma total. Fuera de los centros turísticos las ayudas se brindan en forma desinteresada bastante frecuentemente aún en la actualidad.
Fiestas
Fiestas oficiales:
1 de enero (Año Nuevo),
6 de enero (Los Reyes Magos),
19 de marzo (San José),
1 de Mayo (Día del Trabajo),
30 de mayo (Día de Canarias),
25 de julio (Santiago),
15 de agosto (Asunción de la Virgen),
12 de octubre (Día de la Hispanidad),
1 de noviembre (Todos los Santos),
6 de diciembre (Día de la Constitución),
8 de diciembre (Inmaculada Concepción),
25 de diciembre (Natividad del Señor).
Telecomunicaciones
Es posible llamar directamente al extranjero (sin operadora) desde las cabinas telefónicas marcadas como internacional o interurbana, en las que se puede pagar con monedas o con tarjetas telefónicas prepagadas. Las tarjetas telefónicas se venden en los correos, en los estancos con periódicos o en las tiendas de souvenires. En los centros turísticos se puede llamar desde las centrales telefónicas públicas sin monedas o sin tarjeta telefónica, pagando al finalizar la llamada el costo que indica el contador.
El prefijo para las llamadas desde España al extranjero es +(00). Al sonar el tono de aviso se debe marcar el código del país al que se llama, a continuación el código de ciudad en el país (UTO) sin el cero inicial y al final el número telefónico del abonado llamado.
Para llamar dentro de la isla no es necesario marcar ningún prefijo, porque el prefijo correspondiente (922) ya está contenido en el número de cada abonado en la isla. Las informaciones telefónicas nacionales se pueden obtener marcando el número 003, las informaciones internacionales marcando el 025.
Llamadas de emergencia
En casos urgentes se puede llamar a la línea de emergencia 112. Además, usted puede contactar directamente con primeros auxilios o con el médico de urgencias en la línea 061, con la policía en la línea 092 y con los bomberos en la línea 080.
Alojamiento
La mayor parte de las posibilidades de alojamiento en la isla está sujeta a las necesidades del turismo masivo; durante la temporada principal y durante los días festivos los turistas individuales (los que llegan sin haber hecho una reserva) pueden tropezar con notables dificultades en los centros turísticos al tratar de encontrar un alojamiento adecuado y barato.
Las autoridades españolas clasifican los hoteles, pensiones y apartamentos en varias categorías, en una valoración que se hace según el equipamiento con que cuentan. Esa es la causa por la que el número de estrellas de los hoteles, o las clases de los apartamentos, no tienen necesariamente que reflejar su atmósfera integral ni el nivel de los servicios que brindan.
La categorización establecida por el Estado para los hoteles va desde los de lujo (*****) hasta los más sencillos (*), los apartamentos van desde la clase media superior (***) hasta los sencillos (*), y las pensiones de las empresas familiares sólidas (**) hasta los más sencillos alojamientos (*) con baño y WC común en el pasillo. Los turistas que no viajan a través de agencias de viajes (fly and drive) pueden hallar fácilmente alojamiento utilizando los de buscadores. Nosotros recomendamos el buscador BOOKING.
El campismo no está muy difundido en la isla. En algunas de las playas más alejadas realmente ya se ha asentado la práctica del acampamiento desordenado, pero esto viene a ser solo una excepción silenciosamente tolerada que confirma la regla.
Regulaciones del tránsito
En esencia, en la isla están vigentes las mismas regulaciones del tránsito que en Europa Central. Se maneja por la derecha y los cinturones de seguridad hay que utilizarlos incluso en los pueblos.
La medida máxima de alcohol permitida en sangre es de 0,3 por mil. Particularmente durante los días festivos es necesario contar con que incluso por las noches se realizan controles policiales. En los cruces con rotonda tiene preferencia el vehículo que circula por la rotonda. Si por causa de algún obstáculo tiene que aminorar la marcha o detenerse, debe alertar sobre su intención a los conductores que van detrás de usted accionando el intermitente izquierdo o sacando la mano izquierda por la ventanilla. Al viajar por carreteras de montaña con poca visibilidad se recomienda hacer sonar la bocina antes de cada curva.
La velocidad máxima permitida en los pueblos es 60 km/h, fuera de los pueblos 90 km/h, en las carreteras de primera clase 100 km/h, y en las autopistas 120 km/h. Durante los fines de semana puede haber en las calles choferes bastante "locos" y alegres, aunque se puede decir que la inmensa mayoría de los conductores maneja en forma responsable.
En la isla hay una buena cantidad de agencias de alquiler de coches de marcas mundiales, y también hay pequeñas empresas locales. Teniendo en cuenta los precios y la extensión de la red, recomendamos la mayor agencia canaria CICAR, que está presente en todas las islas. El precio por un día es de 35 euros en adelante, pero ya a partir de tres días el precio puede ser desde unos 22 euros por día.
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